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공지 24년 3월 중순 상담 시스템 리뉴얼 안내 공지

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작성자profile_image 닥터고블린 댓글 0건 조회 305회 작성일 24-03-06 13:40

본문

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안녕하세요, 닥터고블린 컴퍼니입니다.

의뢰자 여러분에게 더 나은 상담 경험과 문의 관리를 제공하기 위해

3월 15일부터 기존 상담 프로그램에서 타 프로그램으로 이관하는 작업을 진행합니다.

 

이때 타 프로그램으로 이관하면서 모든 의뢰자 여러분의 데이터 백업이 불가능한 상황입니다.

그로 인해 오래된 자료는 삭제되고, 최근 이력만 일부 수기로 저장해둔 상황입니다.

 

해당 이슈로 인해 상담을 진행할 때,

성함연락처그리고 의뢰자 분이 주신 일부 상담 내용을 다시 질문드리는

불편한 상황이 발생할 수 있음을 미리 안내해 드립니다.

 

프로그램 이관 후 새로운 상담 프로그램에 적응하는 기간이 필요하여 상담이 원활하게 진행되지 않을 수도 있으나

이번 상담 프로그램 리뉴얼을 통해 더 나은 상담과 빠른 응대 서비스를 제공 드리기 위해 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

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