◎ 닥터고블린 인터넷 방송세팅 서비스 안내

닥터고블린에서 인터넷 방송세팅을 받으시기 위해 가장 첫 단계로 '간단한 설문조사 및 상담

접수'를 받으셔야 하는데 먼저 상담 직원이 방송 환경에 관한 간단한 질문을 여쭤볼 것 입니다.

이는 해당 의뢰자께서 인터넷 방송을 할 공간의 사진을 보내주신 뒤, 모니터나 장비들을 어디에

놓고 설치하는 것이 가장 적합할지 파악하여 설치해드리기 위한 것이며, 방송 환경 조사가 완료

되면 상담 직원과 세부적인 상담 내용으로 넘어가게 됩니다.

두번째로, '총 견적 비용 책정'입니다. 이는 의뢰자께서 인터넷 방송에서 필요한 장비 구축 및 렌탈

비용을 합친  최종 비용을 결정하는 단계로 해당 방송 컨셉이나 콘텐츠에 따라 필요한 장비의

수량이나 비용이 결정되는 만큼 신중하게 선택하는 것이 좋습니다.

세번째로, '방문일정 조율'입니다. 비용 책정 단계 까지 정상적으로 마치셨다면, 다음으로 세부적인

방문 일정을 정해야 하는데, 보통의 경우 상담 직원에게 원하는 일정을 말씀해주시면 해당 일자로

잡아드릴 수 있지만, 간혹 일정 조율이 생기는 경우가 있는데, 다른 의뢰자의 세팅 일정이 우선적

으로 잡혀 있을 경우, 날짜와 시간이 변동 되는 경우도 있으니 이 점 유의하여 받으실 수 있길

바랍니다.

네번째로, '결제 진행'입니다. 총 견적 비용 책정과 방문 일정 까지 정해지고 나면 결제를 진행

해주시면 되는데, 금액을 지불하는 과정인 만큼 정확한 금액과 정해진 납부 기간 내에 지불을

해주셔야 방문 세팅이 최종적으로 성사되기 때문에 꼼꼼히 확인하여 결제해주시길 바랍니다.

다섯번째로, '방문 세팅'입니다. 결제까지 완료 되면 기술 담당자가 일정이 잡힌 당일 날 해당 장소로 

방문하여 상담에서 부탁하셨던 세팅 스타일에 맞게 설치해드릴 것입니다. 혹여나 촬영 장소가 변경

되거나 거주지 이전을 하셨을 경우, 상담 직원에게 유동적으로 말씀 해주시길 바랍니다.

마지막으로, '사용방법 설명'입니다. 세팅 까지 완료되고 나면 기술 담당자가 의뢰자에게 장비 사용

방법 및 주의 사항에 대해 알려드리는데, 웬만하면 기술 담당자가 설정 해 놓은 장비 세팅을 마음

대로 변경하지 마시고, 재상담을 통해 먼저 문의를 주신 다음 후속 조치를 받는 것이 좋습니다.

추가적으로 만약 문제가 생길 경우, 2주간 원격으로 A/S를 해드리고 있으니 참고하시길 바랍니다.