안녕하세요 닥터고블린 컴퍼니 입니다.

해당 캡처보드는 저희가 추천하는 제품이 아니여서 답변드리기 어려울거 같습니다.
맞는 버전의 드라이버를 설치하시는건지, 어떤 오류가 뜨는지 확인해보시고 제조사에 문의해보시는게 좋을거 같습니다