제목: 방송송출 시 오디오 송출 X 및 멈춤현상

방송플랫폼: 아프리카TV

방송 주제: 교육

게임컴 사양: (원컴이면 안적어도 됩니다)

송출컴 사양: 라이젠 5 2600 / RAM 16GM / RX570

마이크 제품명: UWP-D11

캠 제품명: AX700

캡쳐보드 제품명: 엘가토 hd60 s+ -> LGX2

사용하는 방송프로그램: Xsplit

세팅상태: (그림을 첨부하면 더 좋습니다)

이이폰/스피커 사용여부: 

질문

안녕하세요, 도움이 필요하던 차에 인터넷을 검색하다 이렇게 질문을 받아주시는 곳이 있어 글을 남깁니다.

캠코더 AX700에 UWP-d11을 장착하고 HDMI케이블로 엘가토 HD60 s+와 스마트스트림덱을 사용하여 엑스플릿->아프리카tv로 생방송을 진행하였습니다.

처음에는 이상 없이 잘 되었으나 아래와 같은 문제점이 발생하였습니다.

 

1. 중간중간 원인을 알 수 없는 간헐적 멈춤 현상

(엑스플릿에서 먼저 멈추면서 아프리카 프릭샷까지 화면이 멈춥니다. 엑스플릿을 강제 종료 후 다시 실행하면 또 정상적으로 되다가 갑자기 멈춥니다.)

2. 저희쪽에서는 오디오 재생이 정상적으로 되나 시청자 쪽에서 오디오 재생 안됩니다.

 

이러한 문제점이 생겨 아래와 같이 여러가지 환경에서 테스트 해보았습니다.

(아프리카TV 홈페이지의 엑스플릿 설정 방법도 모두 참고하여 똑같이 설정하였습니다)

 

-컴퓨터 교체(라이젠 5 3600 / ram 16gb / 지포스 1660 super)

-엑스플릿만 실행(녹화나 스트리밍 상태 x 대기상태에서도 멈춤)

-엑스플릿 미실행, 아프리카 프릭샷 실행

-엑스플릿 미실행, 아프리카 프릭샷 미실행, zoom 실행

-USB 포트도 3.0과 2.0을 다양하게 바꿔봄

 

위의 상황에서 모두 여전히 멈춤현상이 발생하였고 검색을 하다가 닥터고블린 강좌를 참고하여 LGX2를 구매하게 되었습니다.

그리고 오늘 오전 배송을 받아 지금 엘가토->LGX2만 바뀐 상태로 동일한 테스트해보는 중인데 멈춤 현상이 1회 발생하였으며(연결선을 뺐다끼니 다시 실행됨) 오디오가 송출되지 않습니다.(본인컴 스피커에서는 오디오(음성) 정상 재생 되나 시청자 화면에서 오디오가 전혀 들리지 않음)

 

소리 설정(아래 이미지 참고)도 들어가 보았습니다만,

재생탭에서는 스피커 xsplit stream audio renderer로 기본값 설정이 되지 않고

녹음탭에서는 기본마이크 설정이 되지 않습니다.(LGX2나 xsplit 마이크 등 아무것도 뜨는게 없습니다)

 

바쁘시겠지만 부디 답변을 부탁 드립니다.

더불어 이 질문글을 빌어 검색해도 정보가 나오지 않아 막막하던 차에 강좌, 블로그, 질문게시판 등으로 도움을 주시는 닥터고블린에 진심으로 감사한 마음을 전합니다.

감사합니다.