Free board

무료로 진행되는 공개상담 게시판입니다.

엘가토 4k 외장 캡쳐보드 딜레이, 프리징 발열 문제 여쭈어봅니다!

페이지 정보

작성자 hgK 댓글 1건 조회 38회 플랫폼google
작성일 21-01-02 20:34

본문

방송플랫폼: 아프리카tv


송출컴 사양: 5900x  3080



캡쳐보드 제품명:   엘가토 Elgato Cam Link 4K

사용하는 방송프로그램: 프릭샷

DSLR = 캐논 200D ii


질문: 닥터고블린 형님의 도움 항상 너무 잘받고 있던 중 문제가 생겨 여쭈어 봅니다.
dslr과 캡쳐보드 연결해서 처음 쓰고 있는데
2시간만에 프리징이걸려서, 다시 캡쳐보드를 뺀뒤 다시 끼우면 한 시간뒤 프리징
다시 뺏다 끼우면 30분뒤 프리징이걸립니다.
그리고 딜레이도 약 1초정도 있어서 실시간방송에서 오디오와 싱크가 맞지 않습니다.

그리고 원래 그런지 모르겠지만 캡쳐보드도 약간 따끈따끈 하구요 ㅠㅠ

캡쳐보드 문제인 것 같은데, 내장캡쳐보드( AVerMedia GC573 4K)로 바꾸는걸로 해결이 될까요?
바쁘신와중에 글 읽어주셔서 감사합니다.

댓글목록

닥터고블린님의 댓글

profile_image 닥터고블린 작성일

안녕하세요 닥터고블린입니다. 프리징문제는 문제만 놓고봐서는 정확히 원인을 알수 없고, 저희가 직접 원격이나 방문으로 봐야 알수 있을것 같고, 싱크문제는 외장형이기때문에 존재하는게 맞고
프릭샷에서 마이크소리를 딜레이 시켜주면 화면이랑 맞을겁니다. 추가적으로 4k를 장착해서 테스트를해보고 문제가 없다면 캠링크 제품의 문제이니 참고 부탁드립니다.

터고블린 상담신청 바로가기